1. Vá em Meu Computador, Acesso à Rede Dial-Up. De 2 cliques no ícone Fazer Nova Conexão.

2. Onde está escrito Minha Conexão, apague e escreva Matrix. Avançar.

3. Coloque o número de conexão da Matrix. Avançar.

4. Depois disso é só clicar o botão Concluir.

5. De um clique com o botão direito do mouse em cima do ícone Matrix, depois com o botão esquerdo em cima da opção Criar Atalho. Irá aparecer uma messagem dizendo: "O Windows não pode criar um atalho aqui. Deseja que ele seja colocado na área de trabalho?". Clique em Sim. Agora na área de trabalho irá aparecer um ícone Atalho para Matrix.

Configurando a conexão.

1. Vá em Meu Computador, Acesso à Rede Dial-Up. De um clique com o botão direito do mouse em cima do ícone da Matrix, depois com o botão esquerdo em Propriedades.

2. Na pasta Geral, confira se o número de conexão esta correto (clique aqui para ver o número em sua cidade) e desmarque a opção "Usar código da cidade e propriedades de discagem".

3. Depois vá para a pasta Tipos de Servidor.Em Opções avançadas só deixe marcada a opção: "Ativar compactação de software". E em Protocolos de rede permitidos, só deixar marcado: "TCP/IP".

4. Clique no botão Configurações de TCP/IP. Marque a opção "Especificar os endereços do servidor de nomes" e escreva os DNSs primário e segundário. OK.

5. Volte para a pasta Geral. Em Conectar usando, verifique qual o modem que está sendo utilizado e clique em Configurar. Em Velocidade Máxima, coloque a velocidade do modem. ( OBS: Se o modem for de 56k coloque em 57600 e se ele for de 33.6k, coloque em 38400. Se o cliente tiver dificuldades para conectar baixa um pouco a velocidade do modem. )

6. Depois vá para a pasta Conexão. Clique na parte inferior esquerda o botão "Configurações da Porta". ( OBS: Caso o cliente possua um modem Motorola, talvez está opção não irá abrir). Nestas configurações, pode-se regular o controle de fluxo do modem. Depois de configurar clique em OK.

7. Agora clique na parte inferior direita o botão "Avançadas". Aqui as configurações fica a critério de cada técnico. Estas opções variam de acordo com o modem que o cliente está utilizando. A parte de Configuraçoes adicionais, é reservada para se colocar as Strings. OK.

8. Depois de ter feito todas a configurações reinicie o computador e é só clicar duas vezes no ícone da Matrix e conectar-se.